Andrea, banki tanácsadó:

A vezetőm elismer, figyel rám, bátorít és fejleszt. Tudom, hogy bármikor fordulhatok hozzá bizalommal, nem kell tartanom tőle és bátran bármikor elmondhatom a véleményemet, mert jó és közvetlen a kapcsolatunk.

alkalmazás üzemeltető és fejlesztő (workflow, robot, makró)

Te
& a lehetőség a fejlődésre
& a lehetőség, hogy kipróbáld magad több területen is
& a lehetőség a nemzetközi, nagyvállalati környezetre
& a lehetőség, hogy számítson a véleményed
& a lehetőség egy izgalmas munkahelyre
Ez a K&H. Egy vezető pénzintézet 3800 munkatárssal, akik a XXI. századi ügyféligényeket személyre szabottan szolgálják ki innovatív banki, biztosítási megoldásokkal & még azon túl is.

Te & a K&H

Alkalmazás üzemeltetésre és fejlesztésre munkatársat keresünk az Operációs Megoldások csapatába.

A munkakör célja, hogy az Operáción dolgozók életét hatékonyabbá tegye, együttműködve a területekkel és megtámogatva őket különböző digitális megoldásokkal. Elsődlegesen a főbb feladatai közé tartozna a beérkező hibajelzések mederbe terelése, azok megoldásának időbeli átfutásának csökkentése, hibajegyek számát csökkentendően fejlesztési feladatok megfogalmazása, szabad kapacitás esetén fejlesztés/javítás. Ezenkívül napi karbantartási és ellenőrzési feladatok elvégzése.

 

Főbb feladatok

  • fejlesztési igények definiálása annak érdekében, hogy a legfájdalmasabb felhasználói problémák megoldásra kerüljenek
  • Helpdesk felé problémamegoldások megfogalmazása, hogy azok már egy korábbi fázisban megoldásra kerüljenek
  • kézikönyvek, leírások frissítése, naprakészen tartása
  • FAQ létrehozása
  • beérkező problémák becsatornázása a fejlesztés és az üzleti elemzés felé, illetve részvétel ezek priorizálásában
  • folyamatos kapcsolattartás a fejlesztőkkel, üzleti elemzőkkel (folyamat fejlesztőkkel)
  • riportok inputjainak összegyűjtése
  • definiál olyan eszközöket, amik megelőzik a hibásan kihelyezett release-eket
  • hibajelzésekre vonatkozó visszamérések készítése
  • havi kommunikáció/hírlevél a gyakran bejelentett igényekről, azok kezeléséről, vagy megelőzésérő – legjobb gyakorlatok megosztása havi szinten

csatlakozz jó hangulatú csapatunkhoz!

Összetartó csapatunkban, a K&H-nál lehetőséget biztosítunk, hogy:

  • fejlődj szakmailag
  • közvetlen felettesed mentorként segíti a munkád
  • képzésekkel, tréningekkel segítjük megújulásod
  • belső karrierutakkal támogatunk
  • modern, kényelmes környezetben végezheted napi munkád
  • nagy hangsúlyt fektetünk a stabilitásra, munkatársaink hosszú távú megbecsülésére

juttatások:

  • versenyképes jövedelem
  • dolgozói kedvezményeket biztosítunk, többek között a napi bankoláshoz és hosszabb távú pénzügyeidhez (például: lakásvásárlási elképzeléseidhez)
  • személyre szabható cafetéria juttatás
  • éves teljesítmény alapú jutalom
  • céges okostelefon mobilinternettel, melyet magáncélra is használhatsz
  • céges laptop
  • távoli munkavégzésre való lehetőség

amire szükséged lesz a sikerhez:

  • jó kommunikációs készség
  • átfogó látásmód, komplex probléma felismerés,- és megoldás
  • magas szintű pontos, precíz munkavégzés önállóan és csapatban
  • jó változáskezelés és rugalmasság
  • felsőfokú iskolai végzettség

előny:

  • SharePoint, Nintex, RPA, Excel makró, incidens kezelő alkalmazások ismerete

munkavégzés helye:

  • Központi irodánk a Lechner Ödön fasor 9. alatt található, a IX. kerületben.
  • Tömegközlekedéssel könnyen megközelíthető a 2-es, 24-es villamossal, 23-as, 54-es, 55-ös busszal és a H7-es HÉV-vel is.
  • Kellemes Duna-parti környezetben dolgozunk, környezettudatos, fenntartható, LEED arany minősítéssel rendelkező irodaházban töltjük mindennapjainkat.
Állás azonosító: 9842
Pozíció pontos megnevezés: alkalmazás üzemeltető és fejlesztő (workflow, robot, makró)
Munkavégzés helye: 1095, Lechner Ödön fasor 9. K. épület
Szakterület: Telefonos ügyfélszolgálat
Munkaszerződés típusa: határozatlan idejű
Napi munkaidő: teljes munkaidőben
Jelentkezési határidő: 2021.11.07.
Kosárba Jelentkezés
vissza az állás listára

1 hasonló állás: Telefonos ügyfélszolgálat

Összes állás