Gabriella, folyamatmenedzser:

Lehetőséget kapok a kiteljesedésre, hogy azt csináljam, ami tényleg érdekel és amiben igazán jó vagyok, hisz így léphetek előre és lehetek sikeres és elégedett az életemben.

telefonos korai kintlévőségkezelő munkatárs

Magyarország egyik piacvezető pénzintézeteként - országosan több mint 4000 munkatársunkkal - legfontosabb célunk, hogy partnereink pénzügyi igényeire a legmegfelelőbb megoldásokat kínáljuk mind a lakossági szolgáltatások terén, mind a vállalati szegmensben. Ezért fejlesztjük folyamatosan termékeinket és szolgáltatásainkat. Országszerte 210 lakossági fiókot működtetünk, és mintegy 1 millió lakossági, kkv és vállalati ügyfélnek kínálunk banki és biztosítási megoldásokat. Bővebb információ itt található: www.kh.hu

Főbb feladatok

  • a K&H Csoport elmaradásban lévő ügyfeleinek telefonos megkeresése, a tartozás rendezése céljából
  • kapcsolódó adminisztráció ellátása
  • a főosztályra vonatkozó, banki szabályzatokban meghatározottak maradéktalan betartása és végrehajtása
  • ügyfél reklamációk kezelése,
  • információs kérdések megválaszolása, regisztrálása, vonatkozó bejövő hívások kezelése
  • szoros együttműködés és kapcsolattartás társosztályokkal.

Munkakör betöltésének feltételei

  • minimum középfokú végzettség,
  • határozott, egyértelmű, alapos kommunikáció szóban és írásban egyaránt
  • a beszélgetés irányításának képessége,
  • információk gyors értelmezése,
  • döntésképesség,
  • pontos, precíz munkavégzés,
  • stressz tűrő képesség,
  • MS Office ismerete,
  • multi csatornás eszközhasználat (telefon, chat, e-mail)
  • együttműködési készség
  • monotonitástűrés.

Munkakör betöltése során előnyt jelent

  • hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
Állás azonosító: 6195
Pozíció pontos megnevezés: Telefonos korai kintlévőségkezelő munkatárs
Munkavégzés helye: Budapest, 1095 Lechner Ödön fasor 9.
Szakterület: Telefonos ügyfélszolgálat
Munkaszerződés típusa: határozatlan idejű
Napi munkaidő: teljes munkaidőben
Jelentkezési határidő: 2018.01.31.
Kosárba Jelentkezés
vissza az állás listára

2 hasonló állás: Telefonos ügyfélszolgálat

Összes állás