ügyfélszolgálati munkatárs - Debrecen
Állás részletek
- Szakterület
- ügyfélszolgálat
- Napi munkaidő
- teljes munkaidőben
- Tapasztalati szint
- pályakezdő
- Munkavégzés helye
- 4024 Debrecen, Piac utca 52.
lehetőség a fejlődésre & a kiteljesedésre
feladatok, amik rád várnak:
Ha szeretnél Magyarország egyik vezető pénzintézeténél, fiatalos, jó hangulatú csapatban, komoly és felelősségteljes munkát végezni, tedd próbára magad nálunk! Igazi, XXI. századi, digitális környezetben várjuk olyan leendő kollégánk jelentkezését, aki:
- sikerorientált, motiválja, ha segíthet másokon
- képes önállóan dolgozni, emellett igazi csapatjátékos
- határozott, asszertív kommunikáció jellemzi mind szóban, mind írásban
- munkáját az információk gyors értelmezése és feldolgozása jellemzi, eközben pontos és precíz
- magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeretekkel rendelkezik
- minimum középfokú végzettséggel rendelkezik
- képes több műszakban dolgozni, biztosítva ezzel telecenterünk folyamatos üzemelését
Feladataid az alábbiak lesznek:
- bankunk termékeinek és szolgáltatásainak megismerése, az információk készségszintű használata
- a telefonon, e-mailben érdeklődő ügyfelek igényeinek teljes körű kiszolgálása
- panaszkezelés
Ha úgy érzed, a fentiekben Te egy igazi etalon vagy, nálunk a helyed! Nem gond, ha nem dolgoztál még call centerben, mi az alapoktól felkészítünk, a többi csak rajtad múlik! Tanfolyamunk végeztével teljes körű komplex tudású banki ügyintéző fog válni belőled. Új kollégáinkat júniusi belépéssel keressük.
csatlakozz jó hangulatú csapatunkhoz!
Összetartó csapatunkban, a K&H-nál lehetőséget biztosítunk, hogy:
- fejlődj szakmailag:
- már a belépéskor alapos programban vehetsz részt
- közvetlen felettesed mentorként segíti a munkád
- képzésekkel, tréningekkel segítjük megújulásod
- belső karrierutakkal támogatunk
- modern, kényelmes környezetben végezheted napi munkád
- nagy hangsúlyt fektetünk a stabilitásra, munkatársaink hosszú távú megbecsülésére
juttatások:
- versenyképes jövedelem, éves teljesítmény alapú jutalom
- személyre szabható cafetéria juttatások
- dolgozói kedvezmények, többek között a napi bankoláshoz, és hosszabb távú pénzügyeidhez (például: a lakásvásárlási elképzeléseidhez)
- céges okostelefon, mobilinternettel, melyet magáncélra is használhatsz
- céges laptop
kiválasztás menete
-
jelentkezés / regisztráció
-
kapcsolatfelvétel
-
interjúk
-
döntés
-
ajánlatadás / beléptetés
-
beillesztés, mentorálás
béren kívüli juttatások
éves teljesítmény alapú jutalom
cafetéria juttatás, az alapbér 10%-a
magas színvonalú egészségbiztosítás, akár az egész családnak
ingyenes dolgozói számlacsomag és kedvezményes K&H termékek
50% home office központi területen
extra home office lehetőség kisgyermekesek számára a nyári óvodai/iskolai szünet alatt
sportközösségek
önkéntes programok, melyet szabadnappal támogatunk
dolgozói elismerések különdíjak
jubileumi jutalom
partnerkedvezmények
céges telefon előfizetés mobilinternettel magánhasználatra is
bárki számára elérhető hétvégi magáncélú céges autó használat
jólléti programok (jóga, pilates, előadások, mentális egészségtámogatás)
szakmai fejlődést támogató képzések, tréningek és rendezvények, éves átlagban 9,5 nap
családbarát irodarész
családi és sport rendezvények
alkotói szabadság (sabbatical)
Hasonló állások
nem találtad meg
az ideális állást?
Regisztrálj adatbázisunkba és elsőként értesítünk a hozzád illő lehetőségekről, hogy ne maradj le álmaid munkájáról!