Andrea, banki tanácsadó:

A vezetőm elismer, figyel rám, bátorít és fejleszt. Tudom, hogy bármikor fordulhatok hozzá bizalommal, nem kell tartanom tőle és bátran bármikor elmondhatom a véleményemet, mert jó és közvetlen a kapcsolatunk.

folyamatmenedzser - ügyféladatmenedzsment területre

Te
& a lehetőség a fejlődésre
& a lehetőség, hogy kipróbáld magad több területen is
& a lehetőség a nemzetközi, nagyvállalati környezetre
& a lehetőség, hogy számítson a véleményed
& a lehetőség egy izgalmas munkahelyre
Ez a K&H. Egy vezető pénzintézet 3800 munkatárssal, akik a XXI. századi ügyféligényeket személyre szabottan szolgálják ki innovatív banki, biztosítási megoldásokkal & még azon túl is.

Te & a K&H

Folyamatmenedzsment alapelvek, valamint gyakorlati alkalmazásuk képviselete és érvényesítése az Ügyféladat menedzsmenthez és a lakossági üzletághoz tartozó folyamatokban, az üzleti igények meghatározáskor, a fejlesztésekben, valamint az egyes projektek előkészítési és kivitelezési fázisaiban (projektvezetés, üzleti területek koordinációja, folyamatbeli változások bevezetése).

részvétel az új folyamatok tervezésében, illetve üzleti igényeinek megfogalmazásában

részvétel az ügyféladat menedzsmentet és lakossági üzletágat érintő projektekben

megoldási alternatívák megvalósíthatóságának vizsgálata termékmenedzserek, alkalmazásmenedzserek és más folyamatmenedzserek segítségével

automatizált és manuális megoldások optimális kombinációjának kialakítása és nyomonkövetése, valamint közreműködés az új folyamat üzleti tesztelésében

termékekkel és folyamatokkal kapcsolatos kommunikáció tervezése, külső-belső tájékoztatás lebonyolítása

felhasználók irányítása és támogatása

csatlakozz jó hangulatú csapatunkhoz!

Összetartó csapatunkban, a K&H-nál lehetőséget biztosítunk, hogy:

fejlődj szakmailag
közvetlen felettesed mentorként segíti a munkád
képzésekkel, tréningekkel segítjük megújulásod
belső karrierutakkal támogatunk
modern, kényelmes környezetben végezheted napi munkád
nagy hangsúlyt fektetünk a stabilitásra, munkatársaink hosszú távú megbecsülésére

juttatások:

versenyképes jövedelem
dolgozói kedvezményeket biztosítunk, többek között a napi bankoláshoz és hosszabb távú pénzügyeidhez (például: lakásvásárlási elképzeléseidhez)
személyre szabható cafetéria juttatás
éves teljesítmény alapú jutalom
céges okostelefon mobilinternettel, melyet magáncélra is használhatsz
céges laptop
home office lehetőség

amire szükséged lesz a sikerhez:

legalább 3 éves banki tapasztalat
banki folyamatok és termékek ismerete, valamint alapvető projekt / folyamat módszertani ismeretek
tárgyalóképes aktív angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt
felsőfokú iskolai végzettség
átfogó, innovatív látásmód
jó szervező, koordinációs készség
proaktívitás
nagy teherbírás és stressz tűrés, valamint jó változáskezelés és rugalmasság

munkavégzés helye:

Központi irodánk a Lechner Ödön fasor 9. alatt található, a IX. kerületben.
Tömegközlekedéssel könnyen megközelíthető a 2-es, 24-es villamossal, 23-as, 54-es, 55-ös busszal és a H7-es HÉV-vel is.
Kellemes Duna-parti környezetben dolgozunk, környezettudatos, fenntartható, LEED arany minősítéssel rendelkező irodaházban töltjük mindennapjainkat.

Állás azonosító:	12698
Pozíció pontos megnevezés:	folyamatmenedzser - ügyféladatmenedzsment területre
Munkavégzés helye:	1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9. K. épület
Szakterület:	Stratégia / Üzleti elemzés / Projekt menedzsment
Munkaszerződés típusa:	határozatlan idejű
Napi munkaidő:	teljes munkaidőben