Gabriella, folyamatmenedzser:

Lehetőséget kapok a kiteljesedésre, hogy azt csináljam, ami tényleg érdekel és amiben igazán jó vagyok, hisz így léphetek előre és lehetek sikeres és elégedett az életemben.

szakmai gyakorlat - elektronikus üzenetkezelés - panaszkezelés

Te
& a lehetőség a fejlődésre
& a lehetőség, hogy kipróbáld magad több területen is
& a lehetőség a nemzetközi, nagyvállalati környezetre
& a lehetőség, hogy számítson a véleményed
& a lehetőség egy izgalmas munkahelyre
Ez a K&H. Egy vezető pénzintézet 3800 munkatárssal, akik a XXI. századi ügyféligényeket személyre szabottan szolgálják ki innovatív banki, biztosítási megoldásokkal & még azon túl is.

Te & a K&H

· szeretnél Magyarország egyik legnagyobb és legnagyobb presztizsű bankjában dolgozni, amely referencia a pénzintézetek között?

· szeretnél folyamatosan lehetőséget kapni a fejlődésre?

· vágysz arra, hogy egy jóhangulatú, büszke csapat tagja legyél?

Érdekel egy vezető magyarországi bank műkődése? Megismerheted

· milyen területek dolgoznak össze, hogy a lakossági ügyfelek a legmagasabb szintű kiszolgálást kapják

· hogyan működik a digitális bankolás

· hogyan működik a panaszkezelés

· hogyan szervezzük mindennapjainkat, hogy még hatékonyabbá váljunk

· hogyan szerzünk új ügyfeleket és hogyan tartjuk a kapcsolatot a meglévő ügyfélkörünkkel,

· milyen rendszerekben dolgozunk, hogy minden visszakereshető és a szabályzatoknak megfelelő legyen

Ha ezek mind vagy legalább egy része érdekel, akkor gyere és csatlakozz hozzánk, a lehetőség nyitva áll előtted!

Fontosnak tartjuk, hogy gyakornokaink releváns szakmai tapasztalatot szerezzenek a kívánt területen. Nálunk kipróbálhatod magad, fejlesztheted szaktudásodat és képességeidet a munkád és a képzések során, valamint kiteljesedhetsz és kitűnhetsz abban, ami tényleg érdekel és amiben igazán jó vagy.

Feladatot az elektronikus csatornákon érkező ügyfélbejelentések rögzítése lesz a bank panaszkezelési rendszerében.

csatlakozz jó hangulatú csapatunkhoz!

· megtapasztalhatod, hogy milyen Magyarország egyik piacvezető bankjában dolgozni

· egy nemzetközi csapat tagja lehetsz

· releváns szakmai tapasztalatot szerezhetsz

· aktívan részt vehetsz az adott terület napi munkafolyamataiban

· lehetőség van szakdolgozat írására a K&H Banknál

· diplomád megszerzése után pedig a KarrierStart pályakezdő programhoz is csatlakozhatsz

juttatások:

Havi nettó=bruttó 190 000 Ft fizetés jár heti 40 óra vállalása esetén. Részmunkaidő esetében időarányosított az összeg.

amire szükséged lesz a sikerhez:

· folyamatban lévő felsőfokú, diplomát adó tanulmányokat folytass

· nappali tagozaton tanulj és rendelkezz aktív hallgatói jogviszonnyal

· szükséges, hogy az iskola által kötelezően előírt szakmai gyakorlatod töltsd nálunk

· alap- vagy mesterképzés esetén is tudunk fogadni(FOSZK-on sajnos nem)

· érdekeljen a bankszektor és a pénzügy

· légy magabiztos számítástechnikai ismeretek területén

· légy nyitott, rugalmas és jó szervező

· számítunk a megbízhatóságodra, felelősségtudatosságodra és precizitásodra

· számítunk arra, hogy nem jössz zavarba különféle feladatok párhuzamos végzésétől

munkavégzés helye:

Központi irodánk a Lechner Ödön fasor 9. alatt található, a IX. kerületben.
Tömegközlekedéssel könnyen megközelíthető a 2-es, 24-es villamossal, 23-as, 54-es, 55-ös busszal és a H7-es HÉV-vel is.
Kellemes Duna-parti környezetben dolgozunk, környezettudatos, fenntartható, LEED arany minősítéssel rendelkező irodaházban töltjük mindennapjainkat.

Állás azonosító:	14267
Pozíció pontos megnevezés:	szakmai gyakorlat - elektronikus üzenetkezelés - Panaszkezelés
Munkavégzés helye:	1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9. K. épület
Szakterület:	Back Office / Kintlevőségkezelés / Adminisztráció
Munkaszerződés típusa:	határozott idejű
Napi munkaidő:	teljes munkaidőben