Téged keresünk ha készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,, képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet,, szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,, egy jó beszélgetésben meglátod az ügyfél meglévő és rejtett igényeit, beazonosítod az értékesítési lehetőségeket,, szívesen működsz együtt az ügyfélpontjaink tanácsadóival, hogy az új ügyfelet teljes körűen szolgáljuk ki,, szívesen utazol, és szereted, ha rugalmas keretek között végezheted a munkád.,
A K&H Bank új stratégiai iránya az Ökoszisztéma alapú gondolkodás, amely a bankolási élmény következő fejlődési fázisa. Bankunk azt a célt tűzte ki maga elé, hogy ügyfeleink Ekoszisztémáinkban a mindennapjaikat megkönnyítő belső és külső szolgáltatásokat tudjanak majd igénybe venni. Mindezt releváns szolgáltatásokkal, adatalapú információk alapján, proaktív módon támogatva. Főbb feladatok: A marketing igazgatóság tagjaként a lakossági és KKV innovációs megoldások (Ökoszisztéma, KATE Coin , KATE), valamint ügyfeleink magas szintű kiszolgálását, egységes ügyfélélmény biztosítását támogató ügyfélutak tervezése során az alábbi feladatok várnak rád: részvétel az Ökoszisztéma és Kate Coin üzleti koncepciójának kidolgozásában, társterületekkel való együttműködés koordinációja (Szegmens marketing, Kate csapat, Lead management csapat, Innovációs igazgatóság) a szolgáltatások kialakítása és működése érdekében, felmerülő igényeink becsatornázása a fejlesztési folyamatokba, ügyfélutak tervezése és implementálásuk koordinálása, ügyfélutak folyamatos nyomon követése, finomhangolása az ügyfélviselkedések alapján, , ügyfél visszajelzések feldolgozása, elemzése, azok visszaforgatása a platform továbbfejlesztésébe , ügyféligények feltárásának koordinálása, üzleti igények megfogalmazása üzleti célú elemzésekhez, célszegmens kereséshez, ügyfél képviselete a digitális értékesítési folyamatok tervezésében, kialakításban, Ökoszisztémák, célszegmensek átfogó, mély ismerete , stratégiai és üzleti döntés előkészítéshez előterjesztések, háttéranyagok készítése,
Feladatok, amik Rád várnak: kis- és középvállalati ügyfél eredményes akvizíciója, akvizíciós folyamat hatékony szervezése, új ügyfelek felkutatása, tárgyalás és javaslattétel a banki termékek és azok kondícióit illetően,, meglévő kis- és középvállalati ügyfelekkel való proaktív kapcsolattartás,, teljes banki termékpalettából történő (többek közt: hitel és számlavezetéssel kapcsolatos termékek) értékesítés a meglévő és az új kis- és középvállalati ügyfelek számára,, üzleti és keresztértékesítési lehetőségek kiaknázása,, vállalkozói hitelezési megoldások előterjesztése és elemzése hiteldöntés céljából,, szoros együttműködés a vállalati kapcsolattartó kollégákkal.,
Feladatok, amik Rád várnak: kis- és középvállalati ügyfél eredményes akvizíciója, akvizíciós folyamat hatékony szervezése, új ügyfelek felkutatása, tárgyalás és javaslattétel a banki termékek és azok kondícióit illetően,, meglévő kis- és középvállalati ügyfelekkel való proaktív kapcsolattartás,, teljes banki termékpalettából történő (többek közt: hitel és számlavezetéssel kapcsolatos termékek) értékesítés a meglévő és az új kis- és középvállalati ügyfelek számára,, üzleti és keresztértékesítési lehetőségek kiaknázása,, vállalkozói hitelezési megoldások előterjesztése és elemzése hiteldöntés céljából,, szoros együttműködés a vállalati kapcsolattartó kollégákkal.,
Téged keresünk ha, készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,, képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet,, szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,, egy jó beszélgetésben meglátod az ügyfél meglévő és rejtett igényeit, beazonosítod az értékesítési lehetőségeket,, szívesen működsz együtt az ügyfélpontjaink tanácsadóival, hogy az új ügyfelet teljes körűen szolgáljuk ki,, szívesen utazol, és szereted, ha rugalmas keretek között végezheted a munkád.,
Téged keresünk ha, készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,, képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet,, szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,, egy jó beszélgetésben meglátod az ügyfél meglévő és rejtett igényeit, beazonosítod az értékesítési lehetőségeket,, szívesen működsz együtt az ügyfélpontjaink tanácsadóival, hogy az új ügyfelet teljes körűen szolgáljuk ki,, szívesen utazol, és szereted, ha rugalmas keretek között végezheted a munkád.,
Téged keresünk ha készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten, képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet, szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket, egy jó beszélgetésben meglátod az ügyfél meglévő és rejtett igényeit, beazonosítod az értékesítési lehetőségeket, szívesen működsz együtt az ügyfélpontjaink tanácsadóival, hogy az új ügyfelet teljes körűen szolgáljuk ki, szívesen utazol, és szereted, ha rugalmas keretek között végezheted a munkád,
Téged keresünk ha készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,, képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet,, szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,, egy jó beszélgetésben meglátod az ügyfél meglévő és rejtett igényeit, beazonosítod az értékesítési lehetőségeket,, szívesen működsz együtt az ügyfélpontjaink tanácsadóival, hogy az új ügyfelet teljes körűen szolgáljuk ki,, szívesen utazol, és szereted, ha rugalmas keretek között végezheted a munkád.,
Téged keresünk ha készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,, képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet,, szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,, egy jó beszélgetésben meglátod az ügyfél meglévő és rejtett igényeit, beazonosítod az értékesítési lehetőségeket,, szívesen működsz együtt az ügyfélpontjaink tanácsadóival, hogy az új ügyfelet teljes körűen szolgáljuk ki,, szívesen utazol, és szereted, ha rugalmas keretek között végezheted a munkád.,
Téged keresünk ha, nagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,, képes vagy nem csak kidolgozni egy akvizíciós akciótervet, hanem végre is hajtod,, szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,, egy jó beszélgetésben meglátod az ügyfél meglévő és rejtett igényeit, beazonosítod az értékesítési lehetőségeket,, képes vagy az új ügyfelek számláit megnyitni, és szívesen működsz együtt az ügyfélpontjaink tanácsadóival, hogy az új ügyfelet teljes körűen szolgáljuk ki,
Téged keresünk ha készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,, képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet,, szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,, egy jó beszélgetésben meglátod az ügyfél meglévő és rejtett igényeit, beazonosítod az értékesítési lehetőségeket,, szívesen működsz együtt az ügyfélpontjaink tanácsadóival, hogy az új ügyfelet teljes körűen szolgáljuk ki,, szívesen utazol, és szereted, ha rugalmas keretek között végezheted a munkád.,
Téged keresünk ha, készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten, képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet, szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket, egy jó beszélgetésben meglátod az ügyfél meglévő és rejtett igényeit, beazonosítod az értékesítési lehetőségeket, szívesen működsz együtt az ügyfélpontjaink tanácsadóival, hogy az új ügyfelet teljes körűen szolgáljuk ki, szívesen utazol, és szereted, ha rugalmas keretek között végezheted a munkád,
Téged keresünk ha, készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,, képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet,, szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,, egy jó beszélgetésben meglátod az ügyfél meglévő és rejtett igényeit, beazonosítod az értékesítési lehetőségeket,, szívesen működsz együtt az ügyfélpontjaink tanácsadóival, hogy az új ügyfelet teljes körűen szolgáljuk ki,, szívesen utazol, és szereted, ha rugalmas keretek között végezheted a munkád.,
Ha szeretnél Magyarország egyik vezető pénzintézeténél, fiatalos, jó hangulatú csapatban, komoly és felelősségteljes munkát végezni, tedd próbára magad nálunk! Igazi, XXI. századi, digitális környezetben várjuk olyan leendő kollégánk jelentkezését, aki: sikerorientált, motiválja, ha segíthet másokon, képes önállóan dolgozni, emellett igazi csapatjátékos, határozott, asszertív kommunikáció jellemzi mind szóban, mind írásban, munkáját az információk gyors értelmezése és feldolgozása jellemzi, eközben pontos és precíz, magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeretekkel rendelkezik, minimum középfokú végzettséggel rendelkezik, képes több műszakban dolgozni, biztosítva ezzel telecenterünk folyamatos üzemelését, Feladataid az alábbiak lesznek: bankunk termékeinek és szolgáltatásainak megismerése, az információk készségszintű használata, a telefonon, e-mailben érdeklődő ügyfelek igényeinek teljes körű kiszolgálása, panaszkezelés, Ha úgy érzed, a fentiekben Te egy igazi etalon vagy, nálunk a helyed! Nem gond, ha nem dolgoztál még call centerben, mi az alapoktól felkészítünk, a többi csak rajtad múlik! Tanfolyamunk végeztével teljes körű komplex tudású banki ügyintéző fog válni belőled.
Feladatok, amik Rád várnak: műszaki hiba- és igénybejelentések első körös fogadása, elemzése;, bejelentések műszaki ellenőrzése, folyamatos műszaki tájékoztatás;, telefonos támogatás nyújtása a bejelentők részére , a hiba és igény kezelési rendszerben a bejelentések rögzítése, hibajegyek adminisztrációjának teljes körű vezetése, hibajegyek kiosztása belső kollégák és külső szolgáltatók felé, vagy intézkedés saját hatáskörben;, teljesítés státuszának pontos nyomon követése, műszaki havária helyzetek teljes körű kezelése, ehhez kapcsolódó helyszíni kivitelezési munkálatok koordinálása, kisebb felújítási projektek teljes körű kezelése;, adminisztrációs feladatok, dokumentumok, nyilvántartások, adatbázisok pontos és naprakész kezelése;, épületfelügyeleti rendszerek monitorozása és kezelése, minden esetben teljes körű helyettesítés ellátása az üzemeltetési szolgálat munkatársai között.,
téged keresünk, ha aktívan részt kívánsz venni a biztosító digitalizációs fejlesztéseiben (Ügyfélportál és Mobilalkalmazás) Javaslatot teszel a biztosító Ügyfélportáljának továbbfejlesztésére., Kidolgozod a fejlesztések elindításához szükséges üzleti igényeket, egyezteted azokat az érintett üzleti területekkel és prezentálod az igényeket az IT fejlesztők felé., Az üzleti igények kidolgozása során feltérképezed az érintett üzleti folyamatokat és szükség esetén javaslatot teszel a módosításukra., Nyomon követed a fejlesztések megvalósítását, megtervezed az átvételi teszteket, létrehozzod a teszteseteket és elvégzed a tesztelést., A fejlesztések alapján aktualizálod az Ügyfélportál felhasználói kézikönyvet.,
A szakterület feladatai: biztosítja a Bankcsoport rendelkezésre álló adatvagyon kihasználását, projektekben vesz részt, biztosítja, hogy a projektek során keletkező információk a közös adatvagyon részei legyenek, támogatja a Bank különböző területeit az adatvagyon használatában (Marketing, Kontrolling, Kockázatkezelés, Jelentésszolgálat, stb), felügyeli az integritását, adatvagyon-kezelést és adatminőségét, biztosítja a sztenderd definíciók szerinti “One Language” elvet,
Kiemelt vállalati ügyfelek támogatásához keresünk ügyfélcentrikus, lendületes, fejlődni akaró kollégát.Ha szereted a változatos feladatokat, szeretsz új dolgokat tanulni, szeretsz emberekkel kommunikálni és a problémáikat megoldani, akkor Téged keresünk! Feladataid lesznek: kiemelt vállalati ügyfeleink telefonos támogatása, tanácsadás és információnyújtás részükre , ügyfél- és számlanyitással és ehhez kapcsolódó szolgáltatásokkal kapcsolatos segítség, valamint a szerződések, dokumentumok előkészítése , vállalatok működésével kapcsolatos változások adminisztratív lekövetése, dokumentálása; , vállalatok működésével kapcsolatos változások adminisztratív lekövetése, dokumentálása; , reklamációkezelés és kivizsgálás; , elektronikus csatornák igénylésével és szerződések kezelésével kapcsolatos tanácsadás, szerződés készítése és feldolgozása , bejövő és kimenő ügyfélhívások lebonyolítása , ügyfelektől postán beérkező fizikai dokumentumok kezelése, ellenőrzése, iktatása, irattárazása ,
Feladatok, amik Rád várnak: beérkező dokumentumok kezelése (iktatás, ellenőrzés) , kimenő dokumentumok előkészítése (postázás, irattározás) , kollégákkal, társosztályokkal való együttműködés (beérkező kérdések, kérések megválaszolása) , banki adatbázisok kezelése , CRM rendszer használata , a munkafolyamatokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése , belső banki szabályzatok, jogszabályok ismerete és betartása ,
Feladatok, amik Rád várnak: ügyfélazonosítás elvégzése videóhívás keretében, időpont egyeztetés videós azonosításra, videóhívások utólagos négyszemes ellenőrzése, alkalmanként részvétel bejövő vagy kimenő hívások lebonyolításában, kollégákkal, társosztályokkal való együttműködés, banki alkalmazások kezelése, munkafolyamatokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése, belső banki szabályzatok, jogszabályok ismerete és betartása,